Privatlivspolitik

Velkommen til Slotobit.dk. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi, Slotobit ("vi", "os", "vores"), indsamler, behandler, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, når du benytter vores tjenester. Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du vores praksis beskrevet her. Hvis du ikke accepterer denne politik, bedes du undlade at anvende vores tjenester.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandling af dine personoplysninger er Slotobit, registreret i Danmark. For spørgsmål vedrørende databeskyttelse kan du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige på [email protected].

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende typer personoplysninger:

  • Fulde navn
  • Emailadresse
  • Telefonnummer
  • IP-adresse
  • Bopælsadresse
  • Fødselsdato og køn
  • Oplysninger om din enhed og tekniske data
  • Brugsdata, herunder tidspunkt, lokation og måde, du anvender vores tjenester på
  • Registrerings- og profiloplysninger
  • Transaktionsdata vedrørende indbetalinger og udbetalinger
  • Eventuelt indsendt indhold via vores platform eller kundeservice
  • Følsomme oplysninger, hvis du frivilligt afgiver disse (fx helbredsoplysninger eller etnisk oprindelse)
  • Identitets- og overholdelsesdokumenter i forbindelse med lovpligtig verifikation
  • Data fra tredjepart til forebyggelse af svindel og ansvarligt spil

3. Formål med databehandlingen

Dine oplysninger anvendes til følgende formål:

  • Oprettelse, drift og vedligeholdelse af din konto
  • Alder- og identitetsbekræftelse i henhold til dansk lovgivning
  • Håndtering af betalinger, herunder ind- og udbetalinger
  • Overholdelse af lovgivningsmæssige krav, herunder hvidvasklovgivning og regler om ansvarligt spil
  • Kommunikation om vigtige opdateringer vedrørende din konto og vores tjenester
  • Administration af kampagner, konkurrencer og bonusser
  • Markedsføring og tilbud, når du har givet samtykke
  • Tilpasning af indhold og brugeroplevelse
  • Forbedring og udvikling af vores produkter, tjenester og politikker
  • Udarbejdelse af statistik og analyser for at optimere vores service
  • Forebyggelse, opdagelse og undersøgelse af svindel og sikkerhedshændelser

4. Retligt grundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR, den danske databeskyttelseslov og gældende spillelovgivning. Behandlingen baseres på følgende grundlag:

  • Dit samtykke
  • Opfyldelse af kontraktlige forpligtelser
  • Lovmæssige forpligtelser
  • Vores legitime interesser, hvor disse ikke overstiger dine rettigheder og friheder

5. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, som er beskrevet ovenfor, og for at overholde gældende lovgivning. Som hovedregel opbevares data i op til fem år efter lukning af din konto eller sidste aktivitet, medmindre længere opbevaring er påkrævet, fx i forbindelse med selvudelukkelse eller igangværende undersøgelser.

6. Markedsføring

Hvis du har givet samtykke, kan vi sende dig markedsføringsmateriale om vores egne tjenester eller tjenester fra nøje udvalgte partnere. Du kan til enhver tid ændre dine præferencer eller framelde dig via dine kontoinstillinger eller via et afmeldingslink i vores e-mails.

7. Cookies og sporingsteknologier

Vi anvender cookies og lignende teknologier for at:

  • Sikre korrekt funktionalitet og sikkerhed på hjemmesiden
  • Huske dine præferencer
  • Analysere brugsmønstre og forbedre vores tjenester
  • Levere målrettet reklame, hvor du har givet samtykke

Du kan styre eller blokere cookies via dine browserindstillinger, men bemærk, at visse cookies er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer korrekt.

8. Videregivelse og overførsel af data

Vi kan dele dine oplysninger med:

  • Tekniske og betalingsserviceudbydere
  • Myndigheder og tilsynsorganer i henhold til lovkrav
  • Agenturer for svindelbekæmpelse og identitetsverifikation
  • Virksomheder i vores koncern
  • Tredjepart, som du har givet samtykke til

Hvis dine data overføres uden for EU/EØS, sikrer vi, at der er passende beskyttelsesforanstaltninger, såsom standardkontraktbestemmelser, på plads.

9. Sikkerhed

Vi anvender fysiske, tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, tab eller offentliggørelse.

10. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:

  • Ret til information om vores databehandling
  • Ret til adgang til dine data
  • Ret til at få urigtige eller ufuldstændige oplysninger rettet
  • Ret til sletning ("retten til at blive glemt") under visse omstændigheder
  • Ret til at begrænse eller gøre indsigelse mod behandling
  • Ret til dataportabilitet
  • Ret til at trække samtykke tilbage uden at påvirke lovligheden af tidligere behandling
  • Ret til ikke at blive underlagt automatiserede beslutninger med væsentlig betydning

For at udøve dine rettigheder, kontakt venligst [email protected].

11. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik løbende. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår politikken. Fortsat brug af vores tjenester efter ændringer betyder, at du accepterer de opdaterede vilkår.

12. Klager

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, bedes du kontakte os først på [email protected]. Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet, som er den danske tilsynsmyndighed for databeskyttelse: www.datatilsynet.dk.

13. Ansvarligt spil

Vi tager ansvarligt spil alvorligt og tilbyder værktøjer til at hjælpe dig med at spille sikkert. Du kan læse mere om ansvarligt spil og finde hjælp hos Spillemyndigheden.

Sidst opdateret: Oktober 2024